服务条款

生效日期：2026 年 9 月 22 日 · 最近更新：2026 年 9 月 23 日

一、服务说明

如我AI RUWOAI（“本服务”，网址 ruwoai.com）是一套面向外贸经营的 AI 销售客服工具，包括：基于你本人有权使用的 WhatsApp 账号的对话接待、AI 电话接听（以你的号码真机接听）、网页销售工作台，以及微信网关指令与提醒（内测中）。部分能力处于受控试运行阶段，具体可用范围以开通时页面展示为准。提交试运行申请只代表请求人工评估，不构成自动开通、效果保证或订阅合同。

二、账号与使用资格

• 你须使用真实、可联系的账号信息注册，并仅关联你本人有权使用的渠道账号（WhatsApp、电话号码等）。
• 你须遵守所接入平台（包括但不限于 WhatsApp 及其运营方）的服务条款与当地法律法规，包括消息发送与电话外呼的相关规定。
• 你须对账号下发生的活动负责，并妥善保管登录凭据。

三、使用规范

你不得将本服务用于：发送垃圾信息或骚扰内容；冒充他人或伪造身份；侵犯他人隐私、知识产权或其他权利；从事任何违法或违反平台规则的活动。我们有权在收到可靠投诉或发现明显违规时暂停相关账号的服务。

四、AI 生成内容与人工接管

本服务的回复、摘要、草稿与电话话术由人工智能生成，可能存在不准确之处。系统提供人工确认、随时接管与停止使用的能力；涉及价格、合同、付款、法律与合规等关键事项，请你自行复核后再对外发出。AI 不替代医疗、法律、投资等专业服务。

五、费用与订阅

本服务按账号订阅，AI 用量以开通时确认的方案与额度为准；当前处于邀请制试运行阶段，具体价格与额度请以开通时商务确认的内容为准。方案调整会提前通知。

六、数据与隐私

我们如何收集、使用、存储与保护你的数据，详见《隐私政策》。你始终保有导出与停止使用（删除）的权利。

七、服务可用性

我们尽力保持服务稳定，但不承诺绝对不中断。服务可能因维护、升级、网络或第三方平台（如消息平台、电信网络、模型服务商）的原因短时不可用；受平台规则、账号状态与连接稳定性影响，关联设备类接入存在客观不确定性。

八、终止

你可以随时停止使用本服务并申请导出、删除你的数据。若你严重违反本条款或平台规则，我们有权暂停或终止服务。

九、责任限制

在法律允许的最大范围内，本服务按“现状”提供；对于因使用或无法使用本服务造成的间接损失，我们承担的责任以你已支付的服务费为上限。本条不排除法律强制要求的责任。

十、条款更新与联系

本条款可能更新，更新会在本页面发布并标注日期。继续使用即表示接受更新后的条款。如有疑问，请通过站内渠道联系我们。